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Reclamações

Atraso constante na linha ***** São Gabriel / Gutierre, desrespeito com o passageiro e preço da passagem.

Todos os dias a linha ***** São Gabriel / Gutierre , com atrasos acima do normal! Estou agora na linha no ônibus de númeracao...

Não respondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida de passagens após pagamento com QR code e saldo descontado indevidamente.

Paguei a passagem com QR code e na catraca deu a mensagem: ticket inválido, porém descontou do meu saldo o valor de 3 passage...

Não respondidaHá 4 dias
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Cobrança em Duplicidade Devido a Defeito em Máquina da Estação Vilarinho

No dia 17/05, realizei a compra de um cartão BHBus em um terminal de autoatendimento localizado na Estação Vilarinho (Municip...

Não respondidaHá 4 dias
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Foi cobrado o valor integral da passagem de ônibus e nao 50% de integração

No dia 17/06, peguei o ônibus 4150 às 7h da manhã porque precisava de fazer uma entrevista de emprego em Nova Lima, e sabia q...

RespondidaHá 5 dias
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Recusa de Reembolso de Saldo Remanescente em Cartão Cancelado

Em razão da realização de pós-graduação na UFMG, com necessidade de deslocamentos periódicos a Belo Horizonte, adquiri o cart...

RespondidaHá 6 dias
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