Troco incorreto na bilheteria da estação IAPI

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Resolvido

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Belo Horizonte - MG

10/08/2026 às 18:09

ID: 256099437


Nessa tarde de segunda feira 10/08/2026 às 16:30,na estação IAPI, linha move de Belo Horizonte,a moça da bilheteria mim passou o troco errado dei ela 21,25 ela mim passou 5 reis sendo que tinha que mim voltar 15,00 reis, Eu estava com o bebê de colo, não sei se ela fez de mal fé ou se ela não percebeu que mim entregou errado o troco,quando entrei no ônibus que percebir que ela mim devolveu o troco errado.Ela só mim passou o cartão pra rodar a roleta e não mim entregou nem uma nota fiscal.Espero ter um retorno.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 11:05

Transfácil - Consórcio Operacional do Transporte Coletivo de Passageiros por Ônibus do Município de Belo Horizonte

Olá Josinara ! Espero que esteja bem.


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Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 11:13

Foi muito rápido com a resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10