Troco incorreto na bilheteria da estação IAPI

Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/08/2026 às 18:09
ID: 256099437
Nessa tarde de segunda feira 10/08/2026 às 16:30,na estação IAPI, linha move de Belo Horizonte,a moça da bilheteria mim passou o troco errado dei ela 21,25 ela mim passou 5 reis sendo que tinha que mim voltar 15,00 reis, Eu estava com o bebê de colo, não sei se ela fez de mal fé ou se ela não percebeu que mim entregou errado o troco,quando entrei no ônibus que percebir que ela mim devolveu o troco errado.Ela só mim passou o cartão pra rodar a roleta e não mim entregou nem uma nota fiscal.Espero ter um retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:05
Transfácil - Consórcio Operacional do Transporte Coletivo de Passageiros por Ônibus do Município de Belo Horizonte
Olá Josinara ! Espero que esteja bem.
Enviamos uma mensagem via WhatsApp para solicitar informações complementares
Por gentileza, compartilhe sua avaliação sobre o atendimento recebido e nos ajude a aprimorar ainda mais nossos serviços. Sua opinião é fundamental e valorizamos sua experiência conosco!
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
WhatsApp: 31 3248-7300
E-mail: [email protected]
Acesse: www.transfacil.com.br
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 11:13
Foi muito rápido com a resposta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10