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São Paulo - SP

16/05/2024 às 11:37

ID: 188910791

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Meu namorado está na Alemanha e está com problema para fazer uma transferência para o Brasil. Gostaria de um telefone da Wise na Alemanha que esteja funcionando para ele posso ligar para poder resolver o problema. Ele ligou em um número mas não está funcionando.

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 15:34

Olá!

Esperamos que esteja bem e agradecemos por nos contatar através do Reclame Aqui.

Analisamos a sua conta e notamos que, no dia 25/05, você entrou em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente por e-mail, e eles lhe auxiliaram com a questão.

Todos os nossos clientes poderão localizar nossas linhas de telefone disponíveis, com base em sua localização, por meio do nosso Centro de Suporte: https://*******

Caso ligue em outra linha e deseje atendimento em português, basta solicitar transferência para a linha brasileira.

Aproveitamos para compartilhar aqui o nosso número de atendimento no Brasil: ******* ******* *******, disponível 24h por dia, todos os dias da semana.

Um abraço,
Equipe Wise.