Encerrar conta

Respondida
Teresina - PI
21/07/2026 às 08:48
ID: 254424687
Encerrar conta
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:19
Olá, Raimundo.
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos o seu contato através do Reclame Aqui e compreendemos que você deseja encerrar a sua conta. Não se preocupe, faremos o possível para ajudá-lo nesta questão.
Gostaríamos de confirmar que a sua solicitação foi processada e a sua conta já se encontra totalmente desativada, não sendo necessária nenhuma ação adicional de sua parte.
Lembramos que, para a segurança do sistema e cumprimento das nossas diretrizes, é permitida apenas uma conta por pessoa.
Caso você decida reativá-la futuramente, poderá entrar na sua conta utilizando o e-mail registrado na mesma e seguir os passos indicados pelo aplicativo.
Caso tenha outras dúvidas, continuamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
- ***** - Linha gratuita para quem liga do Brasil (disponível 24h por dia e 7 dias por semana).
- Suporte ao Cliente - https://wise.com/pt/help/contact
Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto analisávamos sua solicitação.
Permanecemos à sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Wise.