Erro ao tentar transferir dinheiro
Resolvido
Palhoça - SC
18/06/2023 às 18:45
ID: 166647607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Estou Tentando enviar dinheiro da conta Wise para outra conta Wise a uma semana e não consigo, aparece a seguinte mensagem ( Não e possível continuar, falha ao salvar a transferência.
Recipient not valid for this target currency. )
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 15:48
Olá,
Agradecemos por entrar em contato conosco via Reclame Aqui e esperamos que esteja tudo bem com você.
Gostaríamos de informar que infelizmente não é possível enviar BRL para outras contas Wise.
Ressaltamos a importância de tê-lo como cliente e contamos com sua compreensão.
Continuamos à sua inteira disposição por meio de um dos seguintes canais de atendimento:
- ******* ******* ******* - Linha gratuita para os clientes que estão no Brasil, disponível 24 horas, 7 dias por semana
- Suporte ao Cliente - https://******* .
Abraços,
Equipe Wise
Consideração final do consumidor
29/11/2023 às 11:02
Foram ágil em resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10