Não consigo transferir meu dinheiro

Respondida
Fortaleza - CE
07/03/2025 às 10:15
ID: 211546871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou usando a conta da Wise a mais ou menos 1 mês, e estou usando ela na moeda da Inglaterra. Fiz algumas transferência para minha esposa e para outras pessoas.
Agora essa conta me barrou, não consigo finalizar a transferência do meu dinheiro para minha esposa e nem para outras pessoas. A conta já me pediu algumas documentações por ex declaração de imposto de renda, extrato dos últimos 3 meses de outra conta, já foi tudo enviado e os mesmo dizem que precisam de mais comprovações, sendo que no momento estou como autônomo e não consigo comprovar mais renda além disso. Meu dinheiro está preso nesse banco e quero saber o por de não liberar. Não posso ficar com meu dinheiro parado pois preciso movimentar.
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 07:20
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