Quero desativar minha conta

Resolvido
Ipatinga - MG
15/07/2026 às 21:14
ID: 254033411
Quero desativar minha conta mas n estou conseguindo, fala q n é possível
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:16
Olá, Luana.
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos o seu contato através do Reclame Aqui e compreendemos que você deseja encerrar a sua conta, mas encontrou dificuldades ao tentar realizar o procedimento pelo aplicativo. Não se preocupe, faremos o possível para ajudá-la nessa questão.
Gostaríamos de informá-la que a nossa equipe realizou os procedimentos operacionais necessários e informamos que a sua conta foi desativada com sucesso por nós, atendendo plenamente à sua solicitação e concluindo a resolução do caso.
Caso tenha outras dúvidas, continuamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
- ***** - Linha gratuita para quem liga do Brasil (disponível 24h por dia e 7 dias por semana).
- Suporte ao Cliente - https://wise.com/pt/help/contact
Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto analisávamos sua solicitação.
Permanecemos à sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Wise.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 16:32
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8