Transferência negada por não aceitação de RG Digital, apesar de sua validade legal.
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
06/09/2026 às 10:33
ID: 258336553
Após realizar o cadastros, tentei realizar uma transferência, mas me solicitaram foto do RG.
Ocorre que o estado brasileiro está substituindo o RG físico pelo Digital. Possui a mesma segurança e tem assinatura digital.
Pedi ajuda ao suporte, protocolo *****.
Enviei o PDF emitido pelo aplicativo do RG Digital com QR para comprovar autenticidade e me disponibilizei para enviar qualquer outra documentação.
Negaram a autenticidade do documento, que possui legalidade pelo Estado Brasileiro. Fiz uma denúncia no banco central.e também irei em todas as redes sociais denunciar esta insubmissão às nossas leis.
Vocês operam no Brasil, abaixo de nossas legislações.