Wise não é confiável!! Não coloquem o dinheiro de vocês

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/04/2025 às 14:58

ID: 214945967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma transferência para a conta da wise e o pessoal do banco começou a pedir uma documentação, mandei a tal documentação e a única coisa que dizem é que não está suficiente para a empresa, reteram o meu dinheiro ( mais de ***** ) e disseram que iriam devolver em dois dias úteis pois não consegui mandar a documentação que pediam. Passaram os dois dias, o dinheiro não voltou pra conta de origem e quando entro em contato a única coisa que dizem é que foi feito o reembolso. O dinheiro simplesmente desapareceu!! Pra cima de mim wise!? Eu quero meu dinheiro o mais rápido possível. Pra quem vem aqui ter informação do banco. NAO É CONFIÁVEL!!

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Resposta da empresa

08/05/2025 às 16:27

Olá!

Agradecemos sua paciência enquanto a nossa equipe responsável analisava o seu caso.

Vemos que eles já enviaram uma resposta para o e-mail registrado junto à Wise.

Continuamos ao seu dispor.

Um abraço,
Equipe Wise

Consideração final do consumidor

11/05/2025 às 18:06

Problema resolvido, dinheiro estava com a Uber

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10