Wise - Valor de transferência concluída não disponível no saldo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2026 às 06:57
ID: 252294983
Fizeram-me duas transferências de uma conta Wise para a minha conta Wise. O dinheiro, suspostamente, entraria imediatamente na conta. As transações aparecem como concluídas, consigo ver os valores da transferências feitas, só que o dinheiro não aparece no meu saldo. Entrei em contacto com o suporte que me garantiu que em 2 dias úteis o dinheiro estaria no meu saldo, já que não havia nenhuma irregularidade. O prazo terminou e a situação segue igual. Entrei em contacto outra vez, e agora me foi dito que teriam que transferir o caso a outro departamento. Perguntei o prazo para uma resposta, e disseram-me que não havia. A Wise perde toda a credibilidade ao [Editado pelo Reclame Aqui]