Respondida

Minha roçadeira Trapp LF600 apresentou defeito e a autorizada não tem peças

Trapp

cidade: Araranguá

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma roçadeira a gasolina na loja Carlessi ltda de Araranguá SC. A uns três anos, desde o primeiro dia que liguei, já deu problema, levei para a autorizada uma 10 vezes, inclusive em outro município. A máquina não vale nada é uma [Editado pelo Reclame Aqui], já gastei o valor dela só em manutenção, e ainda as autorizadas para manutenção criticam a própria trapp, porque não tem peças de manutenção, chegando ao ponto de recusarem a fazer a manutenção. Maquina de roçar a gasolina Trapp LF600 6.5hp, . Quem estiver vendo essa reclamação, não comprem, paguei R$ 2.350,00 jogado fora. Agora tenho que pagar uma pessoa para cortar a grama. E a máquina gfica parada , porque a autorizada não tem peças de manutenção.. abram o olho, não comprem.. todos vão ter dor de cabeça..

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Interações da reclamação

  1. Trapp respondeu

    09/10/2026 às 07:53

    Bom dia Sr. Jalder Dordete.

    Tudo bem?

    Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo seu feedback, que nos oferece a oportunidade de melhorar e de ajudá-lo da melhor forma possível.

    Entraremos em contato via WhatsApp para coletar mais informações e verificar a melhor forma de auxiliá-lo.

    Ficamos no aguardo do seu retorno, estou muito feliz em ajudar você nessa situação e se desejar, já pode avaliar o meu atendimento.

    Sua opinião é muito importante para nós.

    Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Nicolas Jacomoliski