TravelMate Intercâmbio

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Rio de Janeiro - RJ

16/12/2023 às 13:42

ID: 178422507

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Quando conheci a empresa, com sede em Taubaté, fui atendida por Tuane. A dona. Me tratou como toda a dedicação do mundo, só faltou vir até o RJ pagar meu almoço.
Até que fechei o pacote pra Nova Zelandia em *******.

Cadê Tuane, A dedicada? Agora tinha uma assistente. Que mal me respondia e ignorava minhas mensagens. Tuane tinha mania de mandar audios de 10 min explicando algo ou duvida. Após fechar o pacote, era sempre audios de 1 min digirindo estou ocupada agora nao da, to no carro ja ja te ligo estou dando pirueta. Era nesse nível. Comecei a me irritar, pois com o covid não tinhamos noticia da NZ. E ela, com contato direto com empresas e alunos de lá, simplesmente não sabia dar explicação.
No meio do processo, a NZ liberou vistos para países na lista vermelha para estudantes com tudo quitado. Era eu caso.
Autorizei o envio de emergência e aí começou o inferno mesmo, antes Tuane estava me apresentando o portão.

O visto tinha um site, com data de abertura, resultado, etc. Tudo ficou na responsabilidade de Tuane, que mobilizou *******% dessa viagem.
Eis que no dia do resultado, no grupo de imigrantes da NZ que estavam na mesma situação que eu, a grande maioria conseguiu o visto e estranhavam que quando eu dizia que não sabia de nada, que a agencia não retornava.
Então, Tuane disse que fui recusada.
Ok. Pedi pra ver a razão, pois o negativo vem com explicação.
Tuane não disse que não tinha.
Pedi algum print de comprovante de envio do visto.
Tuane disse que não existia.
Insisti, falei que precisa ter certeza que ela enviou.
Tuane começou de novo a sumir, parar de mandar audio e falar que não existia print.
Ora, você envia algo internacional para um governo e não existe 01 email? Foi por sinal de fumaça? Sinais mentais?
Nisso, ao decorrer do visto, Tuane me instruiu a me movimentar pois era quase certo de conseguir devido a baixa demanda e por eu ter o curso quitado.
A querida Tuane me fez comprar 2 mil dólares neozelandês. Deu mais de 7 mil reais.
E ela queria adiantar as passagens também, e por conta própria. Coincidência? rs.

Obviamente, troquei a localização do intercâmbio. Pois queria algo mais facil para me livrar de Tuane, que virou um encosto psicológico pra mim. Destruiu meu sonho e todo meu dinheiro por ser um profissional RASA, de conhecimento ZERO, que NÃO É EMPRESARIA, se quer sabe vender e cuidar de cliente. Tuane, que você pague pelo resto da sua vida pelo mal que me causou psicologicamente. Pelo jeito FRIO que me tratou durante todo o processo.

Perdi mais de 12 mil reais com sua IRRESPONSABILIDADE e sua falta de PROFISSIONALISMO! Formada na escolinha de bairro, só pode.

Não indico nem pro meu pior inimigo! Escolham o padrão, Egali, CI Não caiam em papinho de gente marcenaria. É tudo por dinheiro. Minha saúde mental valeu uma grana boa para esta empresa ridícula .

Só para curiosidade, mudei o curso para o Canadá e tive o visto negado. E então cancelei o contrato COM MUITO PRAZER. PREFIRO MORRER DO QUE DAR MAIS 1 REAL PARA ESTA EMPRESA E TUANE.

Abraços, que Deus lhe dê tudo em dobro