Atraso na entrega de compra e falta de comunicação

Bom dia, Paula. Aqui é o Dirceu. Tudo bem?

Vi que você fez o pedido no dia 23/12, com prazo de 3 dias úteis de entrega (sem contar finais de semana e feriados). Ou seja, deveria ter sido entregue até o dia 30/12. Nesse mesmo dia, foi aberta uma reclamação junto aos Correios por atraso. Provavelmente em função da paralisação parcial dos Correios que está acontecendo em todo Brasil, deve ter ocorrido o atraso.

Em tempo, já te aviso que o pedido saiu para entrega na data de hoje.

OBS: Não localizamos nenhuma mensagem, nem e-mail seu. Tentamos te ligar agora, mas não conseguimos falar com você.

Atenciosamente,

Dirceu Cardoso

TRNT Relógios