Cliente solicita revisão de limite de crédito para R$ 4.000 para reforma

Não resolvido
São Miguel dos Campos - AL
23/07/2026 às 06:57
ID: 254622093
Estou há bastante tempo como cliente e meu limite é irrisório, estou precisando fazer uma reforma em minha casa devido a fortes chuvas houve bastante infiltração e preciso comprar os materiais de construção. Tenho pago em dia minhas faturas e tenho capacidade financeira para um aumento digno, solicito uma revisão para um aumento de limite para 4 mil, sendo assim aguardo retorno.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:33
Iuri, Boa tarde!
Meu nome é Débora e vou cuidar da sua solicitação. Pode contar comigo!
Antes de tudo, agradeço por compartilhar sua situação conosco. Compreendo que a reforma da sua casa é uma necessidade importante, principalmente após os danos causados pelas fortes chuvas, e entendo a sua expectativa em obter um aumento de limite.
Analisei o seu cadastro e, no momento, as solicitações de aumento de limite são realizadas diretamente pelo App Tricard, onde o pedido é submetido à análise automática de crédito.
Para solicitar uma nova análise, basta seguir o passo a passo:
- Acesse o App Tricard com seu usuário e senha;
- Selecione a aba "Cartão";
- Escolha a opção "Solicitar Aumento de Limite";
- Siga as orientações apresentadas na tela.
Caso também tenha interesse em migrar para o Cartão Tricard Mastercard, essa solicitação também pode ser feita pelo aplicativo. É importante lembrar que o sistema permite apenas uma solicitação por vez. Assim, se optar por solicitar o aumento de limite, será necessário aguardar a conclusão dessa análise antes de solicitar a migração, e vice-versa.
Agradeço pela confiança, pelo seu relacionamento com a Tricard e pelo histórico de pagamentos em dia. Continuaremos realizando análises periódicas e, sempre que houver uma nova oportunidade de crédito compatível com o seu perfil, ela será disponibilizada.
Espero ter esclarecido sua solicitação. Permanecerei à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Débora
Equipe Tricard
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 07:02
Atendimento genérico e não dão importância a renda do cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2