Dificuldade de cancelamento de cartão Tricard pelos canais oficiais devido a barreiras de robôs e atendimento automático.
Não respondida
Caçador - SC
03/06/2026 às 18:56
ID: 250481569
Dificuldade extrema para cancelamento de cartão nos canais oficiais
Gostaria de solicitar o cancelamento imediato do meu cartão Tricard e o encerramento do contrato definitivo. Hoje por volta das 18h tentei realizar o procedimento através dos canais oficiais indicados pela empresa, sendo a Central de Atendimento nos números ***** ou *****, o SAC no número ***** e o WhatsApp no número *****.No entanto, as opções automáticas e os robôs criam barreiras que impedem o contato com um atendente humano, solicitando informações confusas de localização e travando o atendimento. Por se tratar de um direito do consumidor ter o cancelamento facilitado, exijo o encerramento definitivo do cartão vinculado ao meu *****.
Aguardo o retorno com a confirmação e o número do protocolo.