Erro na digitação do cartão Tricard no Varejão Timbaubense impede emissão de 2 via.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Timbaúba - PE

27/05/2026 às 14:21

ID: 249842805

Fiz o cartão tricard no supermercado varejão timbaubense porem na hora de emitir o cartão o atendente digitou a numeração errada já tentei pedir uma 2 via mais sem sucesso

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:03

Olá Andreia, tudo bem?🤗

Primeiramente, agradeço pelo seu contato, pela confiança e pelo interesse em utilizar os nossos serviços. Seja muito bem-vinda à Tricard! 💙

Conforme você nos informou via mensagem privada, fico feliz em saber que a situação já foi resolvida com sucesso. Verifiquei em sistema que o seu cartão foi devidamente criado em 27/05, além de já constar o vínculo realizado e o desbloqueio efetuado corretamente.

Peço desculpas pelo transtorno ocasionado inicialmente devido ao erro no preenchimento dos dados no momento da emissão do cartão. Saiba que seu apontamento é muito importante para que possamos buscar melhorias constantes em nossos processos.

Agradeço também pela sua atenção e compreensão durante todo o acompanhamento. Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudar da melhor forma possível, esperamos que tenha uma ótima experiência conosco! 😊

Atenciosamente,
Priscila | Equipe Tricard
Banco Triângulo S.A. (Tribanco)💚💙

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 17:24

Resolveram com muita educação a situação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10