Tricard Mais não é aceito nos estabelecimentos.

Question

Recebi o cartão Tricard Mais e logo em seguida fiz o desbloqueio no App. Fui usar o cartão para fazer compras e para a minha surpresa o esmo não foi aceito em nenhum estabelecimento da minha cidade. O Caixa informou que somente o cartão Tricard Mastercad que é aceito, um vez que é bandeirado e esse que possuo vai ser dificil eu achr algum local que aceite. Por esse motivo tive que deixar as compra no local (passando por constrangimentos). Não são todosos locais que aceitam o Tricard Mais, as maquininhas recusam quando inserimos o cartão.

Mediante o constragimento acima, peço que seja feita a imediata substituição do meu cartão para cartão bandeirado, dessa forma conseguirei utiliza-la em todos os estabelecimentos. No aguardo de uma solução o quanto antes.

Accepted Answer

Olá, GENIVALDO!

Referente à sua manifestação, analisamos a sua solicitação referente a troca da bandeira do seu cartão e informamos que não será possível no momento pois o cadastro não atende aos critérios de elegibilidade de acordo com a política interna do banco, sendo possível uma nova avaliação futuramente.
O seu cartão possuí a bandeira Tricard Mais e além da loja emissora você consegue utiliza-lo em todas as lojas parceiras da Tricard que aceita essa bandeira.
Você consegue localizar as lojas próximas a sua residência através: APP Triconta > Página inicial > ONDE USAR O CARTÃO TRICARD ou triban.co/AcheUmaLoja .

Sempre que precisar, estaremos disponíveis nos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento: 0800 722 3099 ou 3003 3099.
WhatsApp: (11) 3003-3099
SAC: 0800 722 3091
Ouvidoria: 0800 727 4017
Atenciosamente, Tricard!

Tricard Mais não é aceito nos estabelecimentos.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor