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São Francisco de Itabapoana - RJ

13/09/2022 às 20:40

ID: 150120833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Atendimento horrível tô a mais de uma hora tentando pedir outro cartão e sempre que eu falo com atendente o mesmo finaliza o atendimento. Estão me fazendo de trouxa aqui.! Tenho todas conversas salvas e se não for tomadas as medidas cabíveis irei entrar em uma ação por danos morais!!

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Resposta da empresa

05/10/2022 às 08:23

Olá, Jefferson!

Referente à sua manifestação, encaminhamos uma mensagem privada para o e-mail cadastrado no Reclame Aqui com os devidos esclarecimentos, bem como a solução.


Sempre que precisar, estaremos disponíveis nos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento: 0800 722 3099 ou 3003 3099.
SAC: 0800 722 3091
Ouvidoria: 0800 727 4017
WhatsApp: (11) 3003-3099
Atenciosamente, Tricard!