Dificuldade de contato com atend..o
Não resolvido
Cocalzinho de Goiás - GO
27/08/2025 às 14:13
ID: 225503939
Boa tarde, estou tentando falar com algum atendente por ligação já vai fazer duas horas e não consigo, estou tentando cancelar o cartão desde o mês passado, foi zerado a anuidade desse mês paguei e gostaria de cancelar o cartão pra não ficar acumulando anuidades.. Pois só usei o cartão uma vez.
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 14:55
Olá, Zilene!
Informamos que seu cartão permanece cancelado desde 15/07/2025 conforme pedido em atendimento realizado junto aos nossos canais oficiais.
Ressaltamos que atualmente não há nenhum débito em aberto vinculado ao cartão junto a Tricard/Tribanco.
Muito obrigado pelo tempo em que esteve conosco!
Sempre que precisar, estaremos disponíveis nos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento: 0800 722 3099 ou 3003 3099.
WhatsApp: (11) 3003-3099
SAC: 0800 727 4017
Ouvidoria: 0800 727 4017
Atenciosamente, Tricard!
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 14:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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