O que aconteceu
Triê Soluções Financeiras entrou com processo judicial após quitação do veículo diretamente com o banco
Contratei os serviços da Triê Soluções Financeiras para tratar de questões relacionadas ao financiamento do meu veículo. Posteriormente, realizei a quitação do veículo diretamente com o banco.
Ao buscar esclarecimentos com a empresa, fui informado de que o processo judicial seria apenas uma forma de formalizar o encerramento do contrato.
Entretanto, consultei o andamento processual e verifiquei que a Triê Soluções Financeiras GO LTDA aparece como autora de uma ação judicial contra mim, em trâmite no Juizado Especial Cível da Comarca de Goiânia/GO.
Na decisão publicada em 20/10/2026, o juiz solicitou que a empresa comprove minha ciência e concordância com o conteúdo do acordo, bem como meu conhecimento sobre a propositura da ação naquela comarca.
Diante disso, solicito esclarecimentos formais sobre:
1. Qual é o objeto exato dessa ação judicial e o que a empresa pretende obter com ela?
2. Por que a empresa ajuizou essa ação contra mim após a quitação do veículo diretamente com o banco?
3. Qual acordo está sendo apresentado no processo e qual documento comprova minha concordância?
4. Existe algum valor que a empresa entende que ainda devo pagar? Se sim, solicito a discriminação dos valores e a justificativa contratual.
5. Qual providência será tomada para esclarecer e regularizar essa situação?
Tenho conversas e registros dos esclarecimentos prestados pela empresa e solicito uma resposta objetiva, documentada e compatível com as informações que me foram fornecidas.
Aguardo um posicionamento formal da Triê e a solução definitiva da situação.