O que aconteceu
Fiz uma compra online e a qualidade despencou. Sempre compro na Scala. Tenho várias calcinhas de lá. Mas a ultima compra que fiz foi um desperdício de dinheiro. Material ruim, costuras desfazendo nas laterais, elástico "desfiando", toda relaxada. Cuido e sempre minhas calcinhas à mão e mesmo assim foram 6 calcinha que não duraram nem 2 meses.
Qualidade caiu demais.
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4Interações da reclamação
TriFil e Scala respondeu
06/10/2026 às 07:19
Prezada Sra. Renata, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Scala