Respondida

Qualidsde

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Comprei um kit calcinha não tem 15 dias, apenas um uso, e a calcinha ficou um fio, inacreditável, sempre usei a marca e nunca tive problema

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Minha calcinha Trifil desfiou na primeira lavagem à mão

05/10/2026 às 17:28Acessar reclamação

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05/10/2026 às 14:56Acessar reclamação

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05/10/2026 às 14:10Acessar reclamação

Não respondida

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05/10/2026 às 13:53Acessar reclamação

TriFil e Scala respondeu
02/10/2026 às 08:43
Prezada Sra. Letícia, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A