O que aconteceu
Fiz uma compra online diretamente pelo site de 2 ingressos e não pude ir. Solicitei o estorno pelo whatsapp *****, atendente Caio, e, em 26.09.2026 disse que faria o estorno pedindo meu nome completo. Enviei mas não me deu retorno algum. Mandei nova mensagem com o comprovante e novamente não me respondeu. Assim, gostaria de solicitar o estorno do valor de 110 reais. ***** visto que o cancelamento foi feito dentro do prazo legal de 07 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor.