Resolvido

Quero cancelar minha assinatura Trinca e não consigo

trinca editorial ltda

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Sou assinante da Trinca há 2 anos e quero cancelar a minha assinatura, porém não disponibilizam um canal apropriado para isso. Entrei em contato via WhatsApp (2 número diferentes) - sem resposta. Entrei em contato via email - sem resposta. Então, venho, gentilmente, através deste canal, solicitar o cancelamento da minha assinatura. A mesma será renovada em outubro e, antecipadamente, estou solicitando o cancelamento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. trinca editorial ltda respondeu

    30/09/2026 às 21:10

    Prezado, Henrique

    Gostaríamos de informar que sua demanda foi resolvida e respondida de modo mais pormenorizado em nossos canais de comunicação. No entanto, não podemos disponibilizar maiores detalhes sobre o atendimento neste canal, que é público, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

    Atenciosamente,

    Trinca Literária

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Deveriam disponibilizar um canal exclusivo para cancelamentos.