O que aconteceu
Adquiri um apartamento da Construtora Trisul, no empreendimento SIDE SACOMÃ, unidade 1606, Torre 2, em São Paulo/SP.
A construtora informou inicialmente que a emissão do Habite-se ocorreria em maio/2026 e a entrega das chaves em junho/2026. Entretanto, os prazos não foram cumpridos e, até o momento, não existe previsão sequer para a vistoria do imóvel.
Desde junho, realizo diversos contatos buscando esclarecimentos, conforme protocolos:
- 09/06: CAS234592-D7N5D2
- 10/07: CAS238980-H5X5G7
- 24/08: CAS245376-Z3S8D3
- 09/09: CAS247627-V6G1D5
- 14/09: CAS248345-D8J1V5 Informaram vistoria para 16/10.
- 21/09: CAS249472-F6J6L6 Reconfirmaram a vistoria para 16/10.
- 06/10: CAS25180B-2N7P5 Informaram que não existe mais previsão.
Considero a situação inaceitável. Além dos sucessivos adiamentos, a construtora apresenta informações contraditórias, sem justificativas claras ou um cronograma confiável.
O atraso também gera prejuízos financeiros, pois continuo pagando juros de obra mensais superiores ao valor previsto da parcela do financiamento, mesmo sem poder utilizar o imóvel. Essa situação compromete meu orçamento e impossibilita o planejamento da mudança.
**Solicito ao RECLAME AQUI:**
1. Justificativa formal para os atrasos e alterações de prazo.
3. Definição de datas concretas para vistoria e entrega das chaves.
4. Suspensão da cobrança dos juros de obra e eventual ressarcimento dos valores decorrentes do atraso
5. Providências efetivas para solucionar o problema.
Solicito uma resposta formal, com prazos definidos, pois não considero aceitável continuar arcando com esses custos sem qualquer previsão de recebimento do imóvel.