Resolvido

Produto com defeito e incompleto

TS2 Negócios Inovadores e Comercio Digital

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo mercado livre acreditando que estava comprando direto da silhuete brasil

Porém produto apresenta defeito está incompleto e não aceitam a devolução mesmo não tendo nem 20 dias da compra

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TS2 Negócios Inovadores e Comercio Digital respondeu

    18/05/2026 às 08:40

    Olá, Wilner;

    Chegamos a resolução de sua solicitação atual pelo ticket de atendimento interno: 159581.

    Reforço que seguimos à disposição por nossos canais de atendimento em caso de qualquer dúvida e/ou esclarecimentos adicionais necessários.

    Atenciosamente,

    TS2.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    .