O que aconteceu
Comprei um filtro dessa empresa para uma propriedade rural e, em pouco tempo, já estou indo para a terceira troca de válvula. Trata-se de um equipamento muito caro, mas que entregou pouquíssimo benefício.
Além disso, o atendimento é péssimo. Cobram valores muito altos pelas visitas técnicas e, mesmo assim, o problema continua sem solução. Já faz mais de um mês que não consigo utilizar o equipamento.
Considero essa situação um verdadeiro absurdo. Pela minha experiência, não recomendo essa empresa a ninguém.
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4Interações da reclamação
Tudo de Filtros Comercio de Utilidades Domesticas respondeu
09/09/2026 às 13:11
Olá, Sr. Tibério.
Entendemos a sua insatisfação diante dos problemas relatados e do período em que o equipamento permaneceu sem utilização.
Já entramos em contato com o senhor e agendamos uma visita técnica para verificar a situação do equipamento e entender o que está ocasionando as ocorrências relatadas com a válvula.
Durante a visita, nossa equipe irá avaliar o sistema e buscar identificar a causa do problema, para que possamos direcionar a solução da forma mais adequada.
Também estamos levando em consideração os apontamentos feitos pelo senhor em relação aos atendimentos anteriores. Nosso objetivo é que essa nova avaliação seja realizada com a atenção necessária e que possamos solucionar a situação.
Agradecemos pela oportunidade de acompanhar o caso e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Tudo de Filtro