O que aconteceu
Fiz uma compra 25/02/25 na casa Tuka e até agora não recebi, já emitiram a nota mas não consigo rastrear a entrega
Pedido *******
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4Interações da reclamação
Tuka Industria e Comercio de Artefatos de Decoracao Ltda respondeu
17/03/2025 às 09:36
Seu ******* programado para chegar no dia 14/03, de acordo com a informação da transportadora. Vou entrar em contato com eles agora mesmo para verificar o que aconteceu e garantir que você tenha uma atualização em breve. Agradeço pela sua paciência e estou aqui para ajudar no que for necessário!
Você pode acompanhar o rastreio pelo site:
https://*******
Usando seu cpf
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O problema da empresa foi o transporte, a empresa casa Tukã foi pronta a me atender e resolver o problema, mercadoria muito bem acabada foi o que comprei com certeza voltaria a comprar novamente.