Respondida

Falta uma das duas esmerilhadeiras que comprei em 21/07/206

TUMELERO MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA

cidade: Passo Fundo

O que aconteceu

Boa tarde, no dia 21/07/206 fiz uma compra no pix de duas esmerilhadeiras. Depois de tanto reclamar chegou uma aqui, mas ainda falta 1. Aguardo a entrega da outra unidade mais de dois meses aguardando

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Interações da reclamação

  1. TUMELERO MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA respondeu

    01/10/2026 às 09:11

    Bom dia,Jocelene!

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na conclusão da entrega do seu pedido.

    Referente à segunda unidade da esmerilhadeira, informamos que já estamos providenciando as medidas necessárias para solucionar a pendência e concluir a entrega do produto faltante.

    Estamos acompanhando seu caso para que seja resolvido o mais breve possível.

    Continuaremos em contato em nossos canais de atendimento ate a conclusão da sua entrega.

    Agradecemos pela compreensão e lamentamos os inconvenientes causados.