Atraso na entrega de pedido com alteração do prazo pela transportadora.

Resolvido
Miracatu - SP
25/09/2025 às 17:42
ID: 227832985
Fiz um pedido na semana passada e estava dando um prazo de entrega de 3 dias úteis, mas passado o prazo a transportadora aumentou para 7 dias e ainda não chegou, não mudei o endereço em nenhum momento.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/09/2025 às 11:42
Oi, Larissa. Bom dia!
Conforme contato por e-mail, nós inserimos o número do apartamento no complemento do endereço como solicitado.
O sistema da loggi entende esta ação como uma edição de endereço, e por isso atualizou o prazo de entrega que pode ser até dia 30, mas pode ocorrer antes, tá bom?
Qualquer dúvida, seguimos inteiramente à disposição.
Caso esteja satisfeita com nosso atendimento e faça sentido para você, pedimos a gentileza de nos avaliar no RA.
Atenciosamente,
Equipe Tuyo
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 11:49
Resposta rápida do suporte.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10