Garrafa térmica personalizada descascando após duas semanas de uso.
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
19/08/2026 às 15:21
ID: 256880273
Comprei uma garrafa térmica com personalização que foi entregue há duas semanas. Quando a garrafa chegou, observei pequenas marcas nela e a pintura mais fraca próximo ao bocal. Hoje, duas semanas depois, uma parte da garrafa já está descascando. Muito chateada com a qualidade do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 11:25
Olá, Thainá! Esperamos que esteja bem.
Assim que recebemos sua solicitação, entramos em contato por nossos canais oficiais para entender melhor o ocorrido e ajudar a solucionar o seu caso da melhor forma possível.
No momento, estamos aguardando seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento e tomar as providências necessárias o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição para o que precisar!
Réplica do consumidor
25/08/2026 às 20:11
Olá. Retorno por onde? Seria por email?