Falha na notificação de pedidos no aplicativo de vendas
Respondida
São Lourenço - MG
20/08/2026 às 13:58
ID: 256966117
Tenho duas lojas cadastradas no aplicativo e a experiência tem sido péssima, pois as notificações de pedidos não chegam. Já fiz reclamações anteriores e a resposta é sempre que o caso será encaminhado ao setor de TI, mas o problema nunca é resolvido. Já perdi pedidos nos valores de R$ 150 e R$ 200. Isso está deixando muito a desejar. A maioria das minhas vendas ocorre pelo aplicativo, mas, da forma como está, fica difícil trabalhar
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:16
Boa tarde Sr.(a) Carolaine.
Tudo bem? Esperamos que sim.
Inicialmente, gostaríamos de agradecer por seu contato e dizer que para nós da UaiRango é muito importante todos os retornos e informações que são repassadas por nossos usuários.
Lamentamos profundamente pelo ocorrido!
Solicitamos que nosso representante entre em contato com você para que seja verificado e realizar as orientações pertinentes.
Gentilmente.
Equipe UaiRango.