Respondida

Não recebi meu pedido pago via PIX e quero o reembolso

UaiRango Delivery

cidade: Serra Negra

O que aconteceu

Fiz um pedido com pagamento no app via PIX, mas o mesmo não foi confirmado e o pix não foi estornado, após isso meu pedido sumiu do historico do aplicativo, quero meu reembolso, pois já conversei com o estabelecimento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. UaiRango Delivery respondeu

    23/10/2026 às 20:40

    Boa noite Sr(a). Vinícius!

    Tudo bem? Esperamos que sim.

    Inicialmente, gostaríamos de agradecer por seu contato e dizer que para nós da UaiRango é muito importante todos os retornos e informações que são repassadas por nossos usuários.

    Lamentamos profundamente pelo ocorrido!

    Verifiquei que entramos em contato com você pelo nosso WhatsApp, e todas as orientações pertinentes sobre o seu caso foram realizadas.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Com carinho,

    Equipe UaiRango.