Pagamento em duplicidade via Pix sem reembolso ou atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Borda da Mata - MG

07/08/2026 às 12:26

ID: 255872541

Fiz o pagamento do Pix duas vezes e o aplicativo não integrou com o restaurante.meu pedido foi cancelado e não me reembolsaram e não respondem aos meus emails. Falta de responsabilidade com o cliente

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 16:43

Boa tarde Sr.(a), Bruna.
Tudo bem? Esperamos que sim.

Gostaríamos de inicialmente agradecer pela informação trazida e dizer que para nós a sua boa experiência é essencial.

Recebemos suas informações e gostaríamos de informar que seu pedido foi regularmente estornado na presente data.
Pedimos a gentileza de conferir e caso tenha alguma dúvida pode nos acionar através do e-mail [email protected] e lhe encaminharemos os comprovantes necessários.

Agradecemos seu contato e parceria.

Com carinho,
Equipe UaiRango.

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 16:45

Demorou mais foi

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10