Resolvido

Pedido cancelado pelo uairango pago online e sem estorno do valor pago.

UaiRango Delivery

cidade: Guaxupé

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O que aconteceu

Ontem fiz um pedido pelo uairango e paguei online pelo pix o valor de RS38,00. O pedido foi cancelado pelo uairango pq o estabelecimento demorou muito pra responder e meu dinheiro não foi estornado ou devolvido até agora. Eu tenho o comprovante do pagamento. Quero ver se vocês tem do estorno que não fizeram. [Editado pelo Reclame Aqui]. PEDIDO *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UaiRango Delivery respondeu

    17/08/2026 às 15:57

    Boa tarde Sr.(a), Lucas!

    Tudo bem? Esperamos que sim.

    Gostaríamos de inicialmente agradecer pela informação trazida e dizer que para nós a sua boa experiência é essencial.

    Recebemos suas informações e gostaríamos de informar que seu pedido foi regularmente estornado, no dia 17/08/2026 às 13:13min.

    Pedimos a gentileza de conferir e caso tenha alguma dúvida pode nos acionar através do e-mail [email protected] e lhe encaminharemos os comprovantes necessários.

    Agradecemos seu contato e parceria.

    Com carinho,

    Equipe UaiRango.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Precisei entrar no reclameaqui.com.br pra receber o estorno pq pelo site do suporte eu mandei email ontem e não responderam, fiz no reclameaqui.com.br e logo recebi meu estorno. Gostaria de receber um cupom de desconto da empresa como forma de desculpa, reparação e boa relação com o cliente para futuras compras. Obrigado.

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