Pedido não entregue e valor do Pix não estornado pelo aplicativo Uairango

Reclamação resolvida

Resolvido

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Machado - MG

18/08/2026 às 11:35

ID: 256752493

Bom dia, no dia 09/08/2026 realizei um pedido através do uairango no estabelecimento RL lanches, o qual não foi entregue e nem estornado o Pix, enviei mensagem e não me retornaram, enviei msg via gmail ao atendimento uairango e também não tive nenhum retorno. Gostaria de saber de forma poderia ser resolvido!

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 14:30

Boa tarde Sr.(a), Sandra Cristina.
Tudo bem? Esperamos que sim.

Gostaríamos de inicialmente agradecer pela informação trazida e dizer que para nós a sua boa experiência é essencial.

Recebemos suas informações e gostaríamos de informar que seu pedido foi regularmente estornado, no dia 18/08/2026 às 14:08min.
Pedimos a gentileza de conferir e caso tenha alguma dúvida pode nos acionar através do e-mail [email protected] e lhe encaminharemos os comprovantes necessários.

Agradecemos seu contato e parceria.


Com carinho,
Equipe UaiRango.

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 15:07

Atendimento rápido e eficiente, problema resolvido em poucas horas. Muita satisfeita!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10