Uber

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

28/07/2025 às 12:25

ID: 223150333

No dia 19/07/2025, sofri um acidente com um motorista que alegou estar a serviço da Uber. O fato ocorreu na *****, quando o condutor avançou a *****, no bairro *****, em *****, colidindo com meu veículo com tanta força que o carro capotou e ficou de cabeça para baixo.

O motorista informou que estava em deslocamento para buscar um passageiro, o que caracteriza o trajeto como parte da atividade intermediada pela Uber.

Até o momento:

Não recebi nenhum apoio da empresa;

O motorista não quer pagar o prejuízo causado, mesmo após ter assumido a culpa verbalmente.


Venho solicitar que a Uber:

1. Confirme se este motorista estava cadastrado e em atividade pela plataforma no momento do acidente;


2. Assuma sua responsabilidade como intermediadora da corrida;


3. Dê andamento ao suporte para resolução do prejuízo causado ao meu veículo.



Caso não haja resposta, buscarei as medidas legais cabíveis.

Aguardo retorno urgente.