Cobrança duplicada após pagamento em dinheiro e motorista não finalizar corrida

Não respondida
Itapevi - SP
05/07/2026 às 08:15
ID: 253118253
Chamei uma corrida, paguei em dinheiro e o motorista não finalizou a corrida, sendo assim uma cobrança duplicada. O caso aconteceu em 2021 e até hoje a uber não me deu uma solução. Hoje dia 05 de julho de 2026 eu tentei entrar na conta para excluir e não é possível, lembrando que o erro da contestação foi da própria uber que não me informou em momento algum que não havia sido feito o pagamento e eu não usava o app com frequência na época. Como vai ser resolvida essa situação? Eu fui honesta e paguei a corrida. Os [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês tem como motorista que errou e até hoje, 5 anos depois, eu tenho que conviver com isso e ser dependente 100% da 99 que é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Vão dar baixa no valor? Vão excluir minha conta? Não vou pagar 2x uma corrida de 50 reais.