Cobrança indevida de cancelamento de viagem não realizada

Não respondida
São José dos Campos - SP
05/06/2026 às 10:57
ID: 250583413
Pedi uma viagem que deu 15.95, faltava 1 mim para o motorista chegar ate a mim. Depois mostrou que o motorista começou a viagem sem mim, cancelei e pedi o entorno falando que não fiz a viagem e aquele chat que e horrível resolver algo pq e eletrônico me estourou so um valor de 7.10 referente a taxa de cancelamento. Quero que eles me devolvem o valor total! Pois não fiz a viagem e não consigo resolver nada pelo chat.
Gostaria que eles resolvessem meu problema.