Cobrança indevida de corrida não realizada e falta de resolução pelo atendimento

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/07/2026 às 22:28
ID: 254133807
No dia 24/05 solicitei um uber as 4:25 e o mesmo não chegou, cancelei a corrida e solicite outro carro que chegou as 04:38, e com este, cheguei em casa as 5:10. Porém o primeiro uber solicitado, das 4:25, consta como corrida realizada e finalizada as 4:50, o que seria impossível pois neste horário eu estava no segundo uber que solicitei.
Foram cobradas as duas corridas pelo aplicativo, entrei no chat para reclamar ja fazem duas semanas e não foi resolvido absolutamente nada.