Cobrança indevida e não finalização da corrida Uber após o término da viagem
Não respondida
Manaus - AM
09/10/2025 às 09:42
ID: 228907779
No dia 03/10/2025, fiz uma viagem pelo aplicativo Uber no valor de R$ 51,94, pago no cartão. O valor foi descontado corretamente, porém o motorista não finalizou a corrida ao término da viagem. Achei que fosse um erro do aplicativo e ignorei.
No dia seguinte, percebi que havia sido cobrado mais R$ 146,30, pois a corrida só foi finalizada às 02h50 da manhã, muito tempo depois de eu já ter chegado em casa.
Desde então, entrei em contato diversas vezes com o suporte, mas nunca obtive uma solução.
Essa situação é inaceitável, valor cobrado indevidamente!!