Cobrança indevida e tratamento inadequado por motoristas Uber em Manaus
Não respondida
Manaus - AM
15/10/2025 às 23:19
ID: 229468181
Em menos de 72h fui [Editado pelo Reclame Aqui] e humilhada por motoristas da Uber. No dia 13.10
2025 peguei um uber as 13h na cidade de Manaus, estava fazendo um calor enorme e eu com muita educação perguntei ao motorista se o ar estava com problema, surpreendente ele me respondeu: o que vc oaga não dar pra ligar o ar não, quer andar de ar compra um carro pra vc. Estava eu, minha mãe idosa e meu filho adolescente. Com medo da postura do motorista desci antes do destino. Em 15.10.2025 peguei um uber e paguei no cartão de crédito, o motorista não encerrou a corrida quando desci, so foi encerrar duas horas depois e uma corrida de aproximadamente 30,00 descontou 90,00 no cartão de crédito. Enviei msg para a uber e eles falaram que eu mudei o local de destino por isso a alteração de valor. De fato eu perguntei do motorista se estava tudo certo no encerramento da viagem e ele disse que estava, errei em confiar mas que serviço é esse em que minha preocupação não é mais a viagem mas sim se irei ser conduzida por [Editado pelo Reclame Aqui]? A empresa deve ter mais rigor com seus motoristas contratados. Estou aguardando uma nova resposta sobre a correção do valor.