Uber

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

06/10/2025 às 14:27

ID: 228637439

Recebi uma cobrança de 19,90 no meu cartão! Ninguém tem meu cartão além de mim, não tem histórico de novas corridas, faço no máximo 1 por mês e a última foi em 9/09/25, fui retirar meu cartão pois me falaram que a Uber anda cobrando um pacote mesmo sem solicitação, fui ver e recusaram eu tirar meu cartão porque assinei o tal de uber one.
1 Não fiz essa assinatura.
2 Apareceu no meu cartão como se ainda tivesse sendo processado.
Quero meu direito de consumidora agindo perante saber que o uber pode estar usando meu cartão sem a minha autorização! Ainda mais depois de saber que isso anda acontecendo com mais gente.
O Canal da uber só têm o auxílio por um site help não sei o que e como faz o consumidor? Cadê pessoas reais para conversar? Quero uma resolução para já!

Como que uma pessoa que nem usa uber, no máximo uma vez por mês, vai querer fazer um pacote de 19,90? Que [Editado pelo Reclame Aqui] é esse? Vou ter que migrar pra outro aplicativo?