Cobrança indevida UBER *TRIP HELP.U* não autorizada em cartões Mastercard BMG e Nubank

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cuiabá - MT

07/10/2025 às 18:16

ID: 228771441

A mais de 4 meses venho recebendo uma cobrança de R# 15,10 de um tal de UBER *TRIP HELP.U* em dois cartoes que tenho da bandeira mastercad um do BMG e outro do Nubank, quero deixar claro que nao autorizei nenhuma cobrança sobre este tema, nao solicitei nenhum serviço desta natureza, pra nao ser penalizado todos os meses eu tenho que ficar bloquendo meus cartoes, ja tentei falar com as operadoras dos cartoes e a solução que me derem foi de cancelar os cartoes mais isso e inviavel pra mim, entao solicito encarecidamente a Uber que reveja estas cobraças e cancele as por favor.

Grato

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Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 09:08

Falta de respeito com o usuário

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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