Uber

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

26/05/2023 às 13:44

ID: 165364855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tem ocorrido bastante cancelamento de corridas do uber, já esperei mais de 15 min um uber que após isso cancelou a viagem, hoje eu tive que aguardar mais de 20 min 06 ubers cancelando um atrás do outro, eu não entendo como funciona a parte de cancelamento, se eles passam por alguma penalidade, mas nos usuários temos perdido bastante tempo aqui em Manaus por conta disso, sem falar que alguns ficam com o carro parado para que a gente desista da viagem e cancele e tendo que passar por todo o transtorno de esperar, cancelar a viagem, pedir para estornarem a taxa por cancelamento e sempre justificar o porquê da incompetência de alguns motoristas para que o próximo motorista também faça o mesmo e a gente fica em um looping de cancelamentos até conseguir chegar ao nosso destino. Peço por gentileza que algo possa ser feito em relação a isso, pois já faz mais duas semanas que vem ocorrendo comigo.