Em João Pessoa/PB os veículos uber select não valem a pena
Resolvido
Cabedelo - PB
26/01/2018 às 11:14
ID: 32547003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos 4 membros da família,m todos usuários de Uber na Paraíba. Não vale a pena utilizar o serviço Uber select, pois os carros não são melhores, aliás, muitas vezes os Uber X são mais novos e/ou bem conservados. Limpeza interna e ar-condicionado insuficiente são as nossas piores queixas. Eu costumo informar no próprio app, mas continua acontecendo... A Uber deveria ter um meio de verificar os veículos antes de aceitar o cadastro.
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Resposta da empresa
27/03/2018 às 13:45
O usuário foi contatado e recebeu instruções referentes ao seu questionamento. Salientamos que ao terminar uma viagem o usuário pode, pelo próprio aplicativo, relatar observações para que sejam endereçadas pela nossa equipe, de modo mais rápido e cômodo ou diretamente pelo site https://*******
Consideração final do consumidor
28/03/2018 às 10:21
fazem pouco caso do usuário. De fato utilizei o app, mas não mudou nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3