Uber

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Manaus - AM

27/01/2025 às 15:49

ID: 208345313

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Ontem, precisei solicitar uma viagem pela plataforma, mas não consegui concluir a solicitação. Toda vez que tento usar o Uber Cash como forma de pagamento, aparece a mensagem: Erro no processamento da solicitação.

Gostaria de destacar que tenho mais de R$20,00 de saldo disponível no Uber Cash, mas não consigo utilizá-lo. Porém, quando opto por realizar o pagamento em dinheiro, a viagem é solicitada sem problemas.

Peço, por gentileza, que verifiquem e corrijam esse problema o quanto antes, pois quero utilizar o saldo que já está disponível na minha conta.

Agradeço pela atenção e fico no aguardo de uma solução.