Esqueci um objeto no Uber e não consigo contato com o motorista pelo aplicativo.
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 22:04
ID: 250643043
Esqueci um objeto em uma corrida realizada recentemente pela Uber e, imediatamente, segui todo o procedimento indicado pelo aplicativo para solicitar a recuperação do item.
No entanto, estou tendo dificuldades para entrar em contato com o motorista. A Uber disponibilizou um número de telefone para contato, mas todas as tentativas de ligação resultam na mensagem Serviço não disponível no momento, impossibilitando qualquer comunicação.
Estou bastante preocupada, pois se trata de um objeto importante, e até o momento não consegui nenhuma alternativa eficaz para falar com o motorista ou obter suporte adequado da plataforma.