Falta de canal de feedback para motoristas e problemas com o serviço Uber em Teresina
Não respondida
Teresina - PI
25/11/2025 às 06:28
ID: 232762683
Passando aqui pra pedir que a empresa Uber tenha um local pra se dar feedback em relação ao próprio sistema deles e a prestação de serviço deles. Acontece que hj só localizo possibilidade de feedback especificamente a motorista que o sistema registra a corrida. às vezes a corrida é cancelada e o sistema não registra a corrida mas você é maltratado por algum motorista. não localizei no aplicativo nenhum nenhuma opção de reclame, nenhum Sac, nenhum número de ouvidoria para poder me comunicar com a empresa Uber para fazer registro de algum mau atendimento de alguém que não me atendeu pq cancelou minha corrida ou me tratou mal no carro e pedi para sair antes de iniciar o trajeto. Em Teresina o serviço de Uber é péssimo. Os motoristas em sua boa parte são mal humorados ou mal educados. Não tem simpatia para tratar os clientes. Carros mal conservados m, com mal cheiro e sujos e ainda se negam a ligar o ar condicionado numa cidade extremamente quente.