Não respondida

Fui cobrado duas vezes pela mesma corrida Uber

Uber

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Na segunda-feira (05/10) solicitei uma viagem e coloquei na modalidade PIX. Contudo, de maneira incomum, o uber não colocou o código automático para pagar. Assim, entrei no uber e paguei a motorista responsável. Fiz o pagamento (tenho comprovante com data, hora e valor). No entanto, a uber me cobrou NOVAMENTE hoje (08/10/2026), às 16:45, como se eu não tivesse pago o valor da corrida, sendo que eu paguei! A motorista agiu de má-fé ao não dar baixa no pagamento pelo aplicativo, ou seja, ela agora recebeu em duplicidade. O que era R$ 10,95, virou R$ 21,90. Preciso que cancelem uma cobrança, por gentileza.